Verhuurbedrijf Remmerie - Kortrijk

Sebastien T.

Très bon (SUPER) service...

Annelore D.

Uitstekende service en topkwaliteit feestmateriaal!

Wij hebben onlangs feestmateriaal gehuurd bij Remmerie, en we zijn ontzettend tevreden over de service en kwaliteit! Vanaf het eerste contact werden we vriendelijk geholpen en kregen we professioneel advies over welke materialen het beste bij ons evenement pasten.

De levering was stipt op tijd en alles werd netjes geïnstalleerd. Het materiaal zelf was in perfecte staat, van tafels en stoelen tot tenten en verlichting. Je merkt dat Remmerie veel aandacht besteedt aan kwaliteit en klanttevredenheid.

Dankzij hen is ons feest vlekkeloos verlopen, en we zullen in de toekomst zeker opnieuw bij hen huren. Een absolute aanrader voor iedereen die een geslaagd evenement wil organiseren!

Aurelie S.

Nachtmerrie bij Remmerie
(gepaste slogan voor dit “bedrijf”)

Eerst en vooral, bij levering was er heel veel materiaal nat. Na check-up werd er ontdekt dat er stretchhoezen geleverd werden in plaats van nappen voor op receptietafels - een absolute nachtmerrie als wedding planner voor een trouwfeest.
Bij vraag om dit op (op donderdag nog) te lossen voor 16u de op vrijdag (receptie startte om 18u), werd de volgende dag NIET geleverd omdat er veel file was. Een receptie met stretch hoezen dus… De dag erna was er nog een feest waarvoor we de tafelnappen gingen gebruiken dus terug aan de telefoon met de eigenaar gehangen. Ze gingen het in orde brengen, zaterdag kwam zeker iemand nog de nappen leveren - om 11u ging de chauffeur vertrekken. Dat werd alleszins beloofd.
Derde keer goede keer? Toch niet. Om 18u, 2 uur na einde van de receptie kwam er iemand leveren. Weliswaar veel te laat.
Fouten kunnen altijd gebeuren, maar service maakt dit goed. Drie keer fouten maken, ze niet oplossen en een slechte service leveren is absoluut onacceptabel.

Ik vind het jammer deze review te moeten schrijven maar aub schakel Remmerie niet in als je vlekkeloos meubels wilt huren (letterlijk en figuurlijk).

Iben D.

Wij hebben dit weekend tafels en stoelen met hoezen gehuurd. Bij het klaarzetten van het materiaal bleken er verkeerde hoezen geleverd te zijn. Bij het bellen naar het vaste nummer speelde er een bandje dat ze gesloten waren en de openingsuren op de website stonden, en zoals je kan raden waren ze volgens de website. Bij het opnieuw bellen en 1 te drukken voor technische ondersteuning, doorgeschakeld maat ook voicemail! En nooit niemand terug gehoord... Daar stonden we dan

Katrien H.

Ik wou met deze firma in zee gaan voor een groot project.
Gelukkig doe ik altijd flink mijn huiswerk en ontdekte ik dat ze failiet zijn!
Misschien is het wel net zo netjes om je site dan offline te halen!!

Jelle D.

Ga niet in zee met dit bedrijf. Als u geïnterresseerd bent in de reden dat ik dit zeg kan u hieronder het verhaal vinden. Ze hebben ondertussen bijna alles wat ze niet geleverd hebben terugbetaald. Maar ze zijn de extra kosten en kopzorgen echt niet waard.

Remmerie leverde ruim een vierde van het gehuurde bedrag niet of te laat. Als je hier dan over gaat klagen zijn ze ondertussen al drie weken onbereikbaar. Een bloemlezing:
- diepvriezer werkte niet dus 200 euro aan dessert voor de vuilbak
-de geluidsinstallatie wordt maar voor de helft geleverd en zonder bekabeling waardoor je er dus niets mee bent
-rode loper, taartscheppen: nooit gezien
- ijskast die wel koel werd, maar die geen licht had en waar het fronton er nog maar half aan hing
- ze zouden ons een week op voorhand contacteren om te bespreken wanneer de leveringen gedaan werden: nooit gebeurt
-ze leveren ver buiten de momenten dat hun kantoren open zijn waardoor je niet bij hen terrecht kan als het dus niet in orde is
-hun antwoordapparaat staat vol (ik vraag me af waarom)
-De levering van één bestelling gebeurde op 4 momenten, waarvan 1 een dag te laat en dus slechts een uur voor ons trouwfeest startte. Dit zonder ons iets te laten weten. We hadden ondertussen al halsoverkop alternatieven geregeld de avond voordien.

Er is nog veel meer, maar dit geeft wel een idee.

Kizzy D. B.

Ik zou iedereen willen waarschuwen voor dit bedrijf!
Zij verhuren nog altijd, maar zijn failliet! Niet meer in zee gaan met deze firma, het loopt niet goed af!

Julie V.

Zeer slechte ervaring mee! Dit bedrijf is failliet!