Rolling Beers - Baillargues

dominique beaugrand

Bonjour
Très satisfait du service après vente !!!
J'ai eu un petit problème avec un sachet de Protafloc a la réception du colis, la prise en charge rapide par Rolling Beers de l'envoi le jour même d'un nouveau sachet, geste très commercial de leur part
Je recommande cette entreprise très professionnel et soucieux de leur clientèle
Parfait !

Maruschka Suntoo

Un super site ! Avec des conseillers bienveillants et qualifiés (que vous pouvez joindre par mail ainsi que par téléphone). Je vous recommande Rolling Beers!! Une livraison très rapide. Si vous avez besoin de conseils n’hésitez pas de contacter Olivier et Marc.

Bacus

Ravis d'être passé par ce vendeur pour acheter tout mon matériel de brassage, car suite à un défaut sur un matériel, j'ai trouvé une équipe (merci Marc) à mon écoute, compréhensive et commerciale, qui m'a permis de résoudre mon problème rapidement et toujours avec bienveillance. Continuez de la sorte, et à très vite pour d'autres achats ;-))))

Golu Golu

Je suis très satisfait des produits que j'ai commandés chez Rolling Beer. Bien que je ne sois client chez eux que depuis peu, ils ont démontré un engagement remarquable dans le suivi et le service client, bien au-delà de ce que j'avais connu avec mon fournisseur précédent. En tant que brasseur amateur, il m'est difficile d'évaluer la qualité de leurs recettes ou produits de manière experte, mais ils m'ont accompagné et dépanné avec une grande efficacité lorsque j'en ai eu besoin. Jusqu'à présent, c'est ma meilleure expérience dans le domaine, et je recommande vivement Rolling Beer.

Flo André

Très grand choix de produits de qualité, aussi bien pour les ingrédients que pour le matériel. C'est le site idéal, à mon sens, pour les brasseurs amateurs ou les professionnels brassant de petits volumes.
Gros plus : le service clients : Rapide, efficace, attentionné, de bon conseil, arrangeant et toujours très courtois.
Je suis client de Rolling Beers depuis 2 ans et n'ai jamais été déçu.

Jeremy Chareyre

Très grands choix de matériels, ingrédients et fournitures diverses. J'ai toujours reçu mes colis en temps et en heure sans problème. Service commercial à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement.

Nico

Très bon site bien fourni, cependant rolling beers est destinée à devenir une grosse société, qui se soucie peu de ses petits client brasseurs.
Les prix augmentent sans cesse, les prix de livraison exorbitant les délais d'acheminement sont dépassés à chaque fois et les colis arrivent une fois sur deux endommagés.
L'offre fidélité est ridicule, sans compter leur "goodies " , un décapsuleur à 10cts, ou un sac de 5kg de malt, cool ! (Oui mais dluo dépassée donc invendable) pour 500balles de commande.

N'espère pas pouvoir négocier avec le service client qui préfèrera vous envoyer chez la concurrence en vous prenant de haut plutôt que de faire un geste commercial...
Je dois sûrement pas assez dépenser chez eux, déçu par la moitié de mes commandes chez eux...

J'attends le retour de mon avis avec aucune remise en question leur part, petits brasseurs passez votre chemin, Rolling beers n'as à priori pas besoin de vous.

guillaume gourdel

Cela fait bientôt 4 ans que je commande sur rolling beers: je recommande ce site à tous les brasseurs amateurs. Grand choix d’ingrédients, de matériels et d’accessoires, toujours de bons conseils en cas de doute, expédition et livraison rapide. Bref le top pour un brasseur ?