Pâtisserie Laurent Duparcq - Troyes

Elise Pottier

Je suis passée ce matin acheter un flan et une tarte aux fraises. Le flan n’a aucun goût et ne semble pas fait maison. Pour 5€ quelle déception! La pâte à tarte était toute détrempée. Il y a bien meilleur dans d’autres boulangeries. Je ne reviendrai pas

Clement Zunino

Maison historique ayant perdu son âme. La qualité des vienoisseries s'est dégradé au fil des années ainsi que le service. Ce matin à 8h15 je rend dans la boutique pour acheter des coupelles de fruits. La vendeuse m'indique qu'elles seront disponibles qu'à 9h30/10h. Je demande à en réserver en payant d'avance. Cela m'est refusé. Je prend acte. Je dois réorganiser toute ma matinée. Je reviens à 9h45. La serveuse me demande ce que je veux ne m'ayant pas reconnu de ma visite 1h30 plus tôt. Je lui redemande les coupelles de fruits. Elle me dit qu'elles sont pas encore disponible. Je l'invite à se renseigner sur le temps d'attente. Elle revient me disant qu'ils n'y en aura pas vu que l'ensemble des fruits ont été consommé depuis ma visite du matin. J'avais explicitement fait part de ma volonté qu'il en fasse. Je me retrouve ainsi sans ma demande avec une matinée foutu m'ayant fait tourné en bourrique. Les maisons de qualité se reconnaissent par leur service. Attention pour l'instant je ne pense plus que vous en fassiez partie

Zelda Deutsch

We stopped by tonight in search of a quick meal to go and some pastries. We were tired, soaked from the rain and hungry. Also, we don’t speak any French. The woman helping us was incredibly kind. She warmed up our food, and when my daughter wanted a pastry she brought out the whole rack even though they had already put the pastries away for the night. We will never forget the kindness after a rough day. Everything was delicious, especially the puff pastry dish with carrots, potatoes and seafood. Thank you.

Nicole MABIRE

Bonjour
Quelle a été ma surprise quand je vois une serveuse sortir de derrière le comptoir pour aller donner à manger à un chien, le caresser, lui toucher les pattes et retourner servir comme si rien n’était sans se laver les mains…. Mais où est l’hygiène !!! Très très déçue

Eva Techer

Samedi, J’ai payé pour une charlotte aux framboises pour 5 personnes et les vendeuses se sont trompées de paquet. Je n’ai eu que des petits pâtisseries.

Lundi, Ils se sont rattrapés en expliquant qu’ils avait refais la charlotte aux framboises en me la redonnant la pâtisserie que j’ai prise. Merci.

Melgar Isabelle

Nous sommes très déçus . Nous avions commandé une bûche de Noël Sarmentine : en fait, c'est une simple plaque rectangle de 1,5 cm d'épaisseur ! Rien à voir avec une bûche. Juste une base de biscuit chocolat et une couche de ganache chocolat ! Aucun effort de présentation !
De même, pas de canapé au foie gras dans l'assortiment, alors qu'il devait y en avoir : juste crudités et 4 au saumon.....
C'est extrêmement décevant pour une telle maison que nous connaissons depuis de nombreuses années.

SPIDER CRAFT

Très déçus de la coquille st jacques. Vendu 17€ la coquille avec soi disant 3 noix de st jacques... Mais ne pas confondre une noix coupée en trois... Dommage pour cette institution culinaire......Je n' en recommanderai plus..

Chris skynimin

Il serait souhaitable qu'on laisse le temps au client de choisir sans lui demander 2 fois de suite ce que l'on désire. J'étais la seule cliente... De plus, les pâtisseries ne sont même pas mises dans un sac papier. Heureusement que j'avais un sac assez grand. Pas très aimable. Je suis troyenne mais je n'y retournerais peut-être plus