MAYOR TRAITEUR - Genève

L

Je mets cette note à contre coeur.
Rakie est adorable, arrangeante et super !
Mais nous avons eu plusieurs soucis à notre mariage qui font que je ne peux pas mettre une meilleure note.
Nous avions commandé une tarte au citron revisité c’est à dire une mousse au citron avec une base plate qui faisait gâteau de mariage. Nous avons eu des tartes aux citrons classique. C’était humiliant de découvrir ça devant mes invités. Proposer une tarte à un mariage est tout sauf élégant. D’ailleurs nous n’avons pas eu de dégustation des gâteaux car je leur faisait confiance.
Nous avons décidé de fournir nous meme les boissons par souci financier, et l’eau gazeuse n’a pas été proposé aux invités car apparemment ils ne les ont pas trouvé dans la cuisine..
Nous avions demandé 3 sortes de macarons, et la VEILLE du mariage ils m’ont appelé pour me dire que celui au foie gras ne pourra pas être servi car ils n’en n’ont pas trouvé en cette période de l’année. Cependant, lorsqu’on propose quelque chose on s’assure de pouvoir le faire. J’ai accepté et on m’a proposé à la place de mettre toutes les autres sortes de macarons. Je me suis dis que ça ferait l’affaire. Sauf que le jour j, nous n’avions eu que 2 sortes au lieu de 5. C’était donc une promesse en l’air.
J’avais également préparé des papiers pour expliquer le plan de table et bien d’autres directives. Les papiers étaient en évidence et n’ont pas été lu. Donc notre plan de table n’a pas du tout été respecté et 10 min avant que les invités arrivent j’ai du demande à ce qu’on change certaines tables, ce qui a été fait. Cependant, une personne de l’équipe n’a pas du faire attention que le marié était à côté et a dit que « ca le gonflait de tout changer ». Au prix de la prestation, c’est quand même incroyable.
De même pour les boissons j’avais demandé de mettre du sirop et de l’eau dans les distributeurs et comme mes papiers n’ont pas été lu, ils y avaient mit la citronnade qui devait être sur les tables. J’ai demandé à changer, ce qui a été fait mais au lieu de bouteilles nous avons eu les citronnades dans des carafes pas du tout pratiques. Également les boissons n’étaient pas fraîches car elles n’ont pas été mises au frais. Or, on m’avait bien dit que quelqu’un se chargerait de les mettre dans les frigo.
De plus, j’ai eu le retour de mes invités récemment et il s’avère que Nawel était parfois très désagréable notamment lorsque les invités voulaient se resservir. 5 de mes invités ne sont pas venu donc logiquement il devait y avoir largement assez pour que certaines personnes se resservent. C’est en tout cas ce qui m’a été dit lorsque nous avions discuté des quantité. On m’avait dit que ça suffisait largement et que souvent il y a même des restes.
Je n’ai aucune preuve, mais pour ce qui est des macarons j’ai vu certains plateaux repartir quasi rempli. Et à la fin lorsque nous voulions récupérer les reste il n’en restait aucun.. je ne sais pas si le personnel s’est servi et je ne le saurais jamais. Tout ce que je sais c’est que ma soeur en allant au toilette a vu dans la cuisine quelqu’un qui mangeait une verrine. Donc j’émets quand même des doutes. Nous payons un repas pour nous et nos invités et non pas pour le personnel. Nous avions convenu que nous récupérerions ce qui resterait pour le manger en famille le lendemain.
Pour ce qui est de la qualité de la nourriture je n’ai rien à redire c’était excellent ! Sauf pour ce qui est du kebbe qui est une spécialité libanaise/syrienne, qui n’était pas du tout comme j’avais demandé…
Pour toutes ces erreurs et ce stress causé avant et pendant le mariage, Newel nous a fait un geste sur le prix final mais nous a quand même fait payer la tarte au citron à moitié prix. Ce que je trouve incroyable car ce n’était pas du tout ce que nous avions demandé. Payer une tarte au lieu d’un gâteau travaillé et avoir cette gêne devant les invités m’a vraiment frustré. J’avais l’impression que nous n’étions pas un mariage assez cher pour mériter le top.
Bref, merci pour la qualité des plats et merci à Rakie qui était adorable et qui a essayé de rattraper les choses.

MLB

FORMIDABLE !

Le 25 juin 2022, nous célébrions notre mariage et MAYOR traiteur a été notre coup de cœur !

Une prestation bien au-delà de nos attentes !
Nawel et son équipe ont coordonné à merveille le service traiteur tout au long de la journée !
Nos convives ont été conquis par l’équipe et service mais surtout, toutes les délicieuses petites préparations du chef. Que ce soit les bouchées du vin d’honneur, l’entrée, le plat principal ou les desserts, tout le monde s’en souvient !

Très disponible malgré tous les autres évènements qu'elle avait avant notre mariage. La communication était facile et fluide avec elle.

L'organisation pré-mariage était vraiment bien coordonnée ! Nous nous sommes sentis en confiance avec elle et nous avons eu bien raison d’aller de l’avant avec la prestation de MAYOR TRAITEUR.
Service flexible et accommodant, les convives on put faire le choix de leur entrée et plat principal.

Niveau équipement, Nawel a tout ce qu’il vous faut ! Elle a tout prévu pour que l’on ne manque de rien, elle a même pensé aux bougies du gâteau !

Nous recommandons les yeux fermés Nawel et son équipe qui a fait de cette journée, un moment mémorable !

En plus du servie professionnel, Nawel est une personne formidable et très sympathique !

En tout cas, MERCI du fond du coeur !

kim Wohlers

Nous avons fait appel pour la 1ère fois à Nawel et son équipe pour une soirée d'entreprise de 200 personnes et nous sommes très heureux d'avoir fait ce choix! Le repas était excellent et original avec du live cooking et de multiples propositions de mets sous forme de buffet autour du monde, les équipes étaient très sympathiques et efficaces, à l'écoute des invités et souriants! Merci encore Nawel pour cette soirée.

Pascaline Foureau

Nawel et ses équipes sont d’un très grand professionnalisme ! Que ce soit pour des cocktails dînatoires de 90pers, des soirées équipes, des déjeuners plateaux-repas, Mayor Traiteur est à l’écoute de son client pour lui apporter un service personnalisé. Cette considération premium du client est très appréciable, c’est pourquoi j’ai toujours plaisir à solliciter leurs services car je sais que je serai toujours satisfaite de notre collaboration.

Romuald Le Magicien

J'ai eu l'occasion de travailler avec ce traiteur. L'organisation est sans faille. Les plats sont aussi bons qu'ils sont beaux. L'originalité est également au rendez-vous. J'allais oublier : tout cela avec le sourire !!
Je recommande vivement!!

Cedric Amon

Service très courtois et professionel! La sélection des plats était très réussie et fût un succès auprès de nos invité(e)s (menu déjeuner finger food pour 25 personnes).

Mimi DEZ

Excellent traiteur. Toujours à l'écoute du Client et qui ne travaille que des produits frais ! Excellent rapport qualité/prix pour du "sur mesure" et du frais exclusivement ! Vous pouvez confier l'organisation de votre Event de A à Z en toute confiance !

Aiman Bergallou

De passage dans la région j'ai été impressionné par la qualité du service et la cuisine avec des produits haut de gamme. Je recommande vivement ce traiteur qui porte très bien son nom MAYOR !