Jimelly's Ontbijt Aan Huis - Haaltert

Benkirane Y.

Waaaw💗💗💗

Aline S.

Voor de verjaardag van mijn mama een ontbijtmand besteld. Deze werd iets te laat geleverd maar dat kan nu eenmaal gebeuren met al het verkeer op de baan. Gewoon jammer dat ze het ontbijt uiteindelijk als middaglunch hebben opgegeten.
Mijn mama liet weten dat de croissants niet vers waren en zeker van de dag ervoor waren. Dit kon ik niet zelf beoordelen. De sandwichen die erin zaten waren hard. Dit kon ik zelf ook vaststellen toen ik in de middag toekwam. Steenhard..
Mijn mama hoopte dat ik niet te veel betaald had en of het een gekend bedrijf was..
Ik stuurde een mail om mee te geven wat ik hierin mijn reactie ook neerpen. Ondertussen zijn we al bijna 4 weken verder en heb ik geen enkele reactie ontvangen. Simpele excuses waren het minste geweest.
Voor mij zodoende een absolute afrader. Geld kwijt en slecht ontbijt. Jammere zaak.

Bieke R.

Zeer teleurstellend de service is een ramp… 3 keer gestuurd via messenger en 3 maal geopend en nooit geen antwoord gekregen toen de mand al aangekocht was schandalig ! Als kers op de taart schreef ik een boodschap maar vonden zij dat niet nodig om die op het kaartje te schrijven .. ze schreven gewoon smakelijk, met als resultaat dat de ontvanger niet eens wist van wie deze verassing kwam echt schandalig dit kan echt niet ! Nooit koop ik daar nog een ontbijtmand !!!

Christophe D. B.

Vaderdagontbijt besteld voor 3 personen op 5 augustus
Voor het tijdslot geleverd door vriendelijke dame.
Bij openen ontbrak er helaas heel wat .
Alle Beleg vergeten , 1 fruitsap en 2 appelsappen,
Direct telefonisch contact opgenomen maar helaas nooit bereikbaar …dagen geprobeerd , voicemail ingesproken … geen reactie.
Dan maar via mail .koel antwoord dat mijn vergeten producten alsnog zouden geleverd worden.
Wat ben ik daar nu nog mee?
Financiele compensatie gevraagd maar tot op heden geen antwoord meer.

Hele slechte klantenservice .
Voor mij nooit meer

David D. B.

We hadden een chocoladetaart bij het ontbijt bijbesteld. Bij levering was deze vergeten. Kan gebeuren en ze zou de volgende dag geleverd worden. We kregen wel een taart, maar het bleek een bresiliennetaart ipv chocoladetaart. Hiervoor een bericht gestuurd maar nooit een antwoord gekregen. Teleurstellend.

Kestens T.

Super ontbijt 👍. Intussen zowel aan-huislevering gedaan (voor collega's op het werk) als afhaal (privé). Telkens een voltreffer. Vandaag was de jarige erg blij met ontbijtpakket, vol lekkers. Erg royale hoeveelheden en inhoud. Super granola, de moeite om deze bij te bestellen. En erg attent om er vandaag (Pasen) een paashaas en paaseitjes aan toe te voegen. Wij zijn fan en bevelen dit van harte aan.

Shah

Prijs/kwaliteit trekt dit op niets. Ontbijtmand (early bird) besteld. Wat kregen we? enkele koffiekoeken die uitgedroogd zijn, fles fruitsap en fles melk (niet vers gewoon merk joyvalle en minute maid die binnen de maand vervallen!!). Lijkt gewoon of ze voor jou boodschappen hebben gedaan en dan allemaal in een mand hebben gestoken en dat voor 50euro? Ik schaam mij in hun plaats. Nog nooit zo povere ontbijtmand gehad, er zat ook kaas bij 2 schelletjes en hesp 1 schelletje!! 2appels die rotte plekken hebben! Echt triestig om dit te moeten afgeven als begin van een verjaardag! hier bestellen wij alvast nooit meer!

Shari G.

Liever had ik 0 gegeven. Na 2 uur wachten heb ik nog steeds geen levering gekregen. Wanneer je contact wil opnemen legt men de telefoon vaak gewoon neer. Eens je iemand aan de lijn krijgt. Heb je Ben iemand die het normaal vind dat je zo lang moet wachten.

Goed om te weten is dat Ben toen ik om 9u30 belde mij meteen zou terug bellen maar deed dat niet. Daarom belde ik zelf om 9u47. Ik denk dat na zolang wachten op een geschenk het geduld op raakt.
Ik heb na 2 uur wachten gevraagd indien men 10 minuten later niet aanwezig kan zijn ik een terugbetaling wens.

Ben zei dat dit ´niet zal gebeuren´.

2 minuten later sturen zij een mail om te zeggen we leveren jou pakket niet meer.
STRAF EN ONBESCHOFT!

Nu moet ik zelf een procedure volgens hen opstarten om een terugbetaling te krijgen, omdat zij zich niet kunnen organiseren. Wat service betreft is dit een dikke 0 bovendien geen aanrader als je vriendelijk wil geholpen worden.
Woon je in Geraardsbergen bestel dan niet! Ga bij de lokale bakker. Dan kom je nooit bedrogen uit.

Een ontevreden klant.