Intermarché SUPER Brumath - Brumath

stephane voegtling

Un rayon charcuterie sous vide honteux.
Même pas trier d'un jour à l'autre. Les produits sont périmé ou endommagé. Même si tu retourne le lendemain, les produits seront toujours en rayon.
Le plus important est que même en le disant à l'accueil, aucune réactions pour les enlever pour éviter que quelqu'un soit malade. La seul réponse, dite le à une personne qui travail dans le rayon.
Honnêtement on va où !!! Photo à l'appui 28/03/2024

Nahaline Fraaay

Après une très mauvaise expérience à l'accueil de votre magasin, j'ai pris la peine de rédiger un email à l'attention de la direction, afin de signaler les faits, et d'en demander une très modeste réparation. Personne n'a jamais daigné me répondre, malgré deux relances téléphoniques à ce jour. Les salariés semblent donc libres d'agir comme ils le souhaitent, au mépris total des clients. C'est une très mauvaise image que vous donnez là de votre enseigne, c'est vraiment regrettable. Même pas un mot d'excuse, rien du tout, le silence radio. Merci encore pour votre mépris envers votre clientèle en situation de handicap !

Olivier GERRER

C'est supermarché qui n'est ni super, ni bon marché. Par contre, à mon denier passage, j'ai attendu en vain que quelqu'un veuille bien venir me servir. C'était en semaine vers 18h30. Je suis donc parti sans rien acheter

S. S. (LeFreSH)

Vous avez vraiment bien redressé la barre en rénovant votre magasin !
Félicitations à la nouvelle direction et belle continuation à vous !
J'ai effacé mon ancien avis pre-travaux pour vous remercier pour la mise à jour du magasin !

kreizer barbara

Voilà depuis 21 ans que je fais mais course au inter je m'entends avec touts les employés une nouvelle caissière qui hausse le ton limite agressions pour cause que mon fils sort du magasin alors que je n'avais pas encore payé avec le cadis alors que je reste avec elle pour payé mais course refuse de me prêter un stylo pour signé mon chèque elle aurait pû alors me le dire gentiment l'employé de l'accueil a du intervenir pour me donner elle même un stylo inadmissible

Vincent Muller

Depuis le rachat du magasin , la gestion est devenue plus que misérable !!
En effet , en seulement trois semaines , j'ai eu dans mon lot de courses des produits périmés à souhait tel que de la saucisse à frire , pizza , salade etc !! Dépassés depuis deux jours , la seule réaction a été : " ne craignez rien , il s'agit juste d'un défaut d'étiquettes , vous pouvez le garder si vous le souhaitez " !!!!!
Un investissement de 2 millions d'euros pour du paraître , de nouveaux employés même pas fichu de gérer leur rayon et un gosse au commande du magasin !?
Papa à voulu faire un jolie cadeau à son fiston ? Ok ...!! Mais nous on en a marre de devoir faire des allez retours pour échanger sans cesse des denrées périmées qui risque de tuer mes gosses .
Au passage , mes parents clients depuis 25 ans ne viendront plus .
Au prochain problème , un signalement sera fait à la DGCCRF afin de faire le ménage .
Quand à moi , je ferais désormais mes courses chez SuperU .

Philippe Baltzer

Magasin intéressant pour les prix. Par contre la personne à l'accueil n'est pas très accueillante. Je veux passer aux caisses automatiques avec 4 articles et voilà que la personne de l'accueil me dit que c'est fermé. Il faut aller aux autres caisses où il y a du monde. Même pas 2 mn plus tard elle a ouvert les caisses automatiques. De qui se moque t'on? Pourtant il y a du monde à cette heure de la journée samedi à 17h. Ce problème des caisses automatiques fermées dans ce magasin est récurrent. Ce n'est pas la 1ere fois!
Cette personne n'a aucun respect pour les clients !
Il faut changer de métier si on n'aime pas le contact humain. De plus elle peut nuire à la réputation du magasin

lucile grass

Poisson pas frais, je l’ai ouvert 30min après l’avoir acheté, une odeur insoutenable s’est propagée en ouvrant le paquet. Cest alors que je me suis rendue immédiatement au supermarché. Je ramène le saumon à l’hôtesse d’accueil qui me croit à peine qui me demande d’abord d’aller voir le poissonnier ( je savais pas que je devais faire le travail du SAV à la place du personnel) que je refuse évidement et qui par la suite le fait sentir à 3 personnes pour essayer de me prouver le contraire, je lui demande un remboursement, elle me propose seulement un avoir (bien sûr pour garder le CA) que j’accepte car je veux juste partir de ce supermarché. Et le ponpon sur la Garonne cest que j’ai eu en aucun cas des excuses vu qu’apparemment il sentait bon le poisson…
Ps: À la place du directeur, je me pencherai un peu plus sur la traçabilité de son rayon marée

On m’avait déconseillé ce supermarché surtout pour le rayon marré, je comprends pourquoi maintenant!
À fuir