E.Leclerc DRIVE Frouard - Frouard

Adresse: 2 Rue du Bois, 54390 Frouard, France.
Téléphone: 383490051.
Site web: leclercdrive.fr.
Spécialités: Supermarché, Boulangerie, Boucherie-charcuterie, Fromagerie, Poissonnerie, Primeur, Service de livraison des courses, Épicerie, Hypermarché, Magasin d'alimentation bio.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison sans contact, Livraison, Retrait en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Plats préparés, Produits biologiques, Cartes de crédit, Cartes de paiement.
Avis : Cette entreprise a 5488 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

Emplacement de E.Leclerc DRIVE Frouard

E.Leclerc DRIVE Frouard est un supermarché situé à l'adresse suivante : 2 Rue du Bois, 54390 Frouard, France. Pour les contacter, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 383490051. De plus, vous pouvez visiter leur site web à l'adresse : leclercdrive.fr.

Ce supermarché propose une variété de spécialités telles que boulangerie, boucherie-charcuterie, fromagerie, poissonnerie, primeur, service de livraison des courses, épicerie, hypermarché et magasin d'alimentation bio. De plus, ils offrent des services tels que drive disponible, livraison sans contact, livraison, retrait en magasin, livraison le jour même. L'entrée est accessible en fauteuil roulant et le parking est également adapté pour les personnes à mobilité réduite. Vous pouvez également profiter de plats préparés, produits biologiques, et payer avec des cartes de crédit ou de paiement.

En ce qui concerne les avis, cette entreprise a reçu un total de 5488 évaluations sur Google My Business, avec une moyenne de 3.9/5.

E.Leclerc DRIVE Frouard est idéalement situé pour ceux qui recherchent une expérience de magasinage pratique et diversifiée. Que vous ayez besoin de produits frais, de plats préparés ou d'aliments biologiques, ce supermarché répondra à vos attentes. De plus, avec des services tels que le drive, la livraison et le retrait en magasin, ils offrent des options pratiques pour tous les besoins.

Si vous recherchez une expérience de magasinage agréable et pratique, n'hésitez pas à contacter E.Leclerc DRIVE Frouard via leur site web pour en savoir plus sur leurs offres et services variés.

Avis de E.Leclerc DRIVE Frouard

E.Leclerc DRIVE Frouard - Frouard
Dalila DOUFENE
1/5

Plus on avance dans le temps plus le service est déplorable - à l’instant le livreur comme son collègue drive m’informe que le créneau horaire 18/20h n’existe plus- si telle est le cas pourquoi le service qui gère les plannings et plateau horaires ne rectifie pas l’erreur
De plus la solution apportée est de passer par une autre société de livraison mais que le lendemain …
Donc pour parler à l’essentiel payer une livraison ou les gens se disent professionnels -
laisser moi rire !!!

Si les consommateurs choisissent des créneaux c’est qu’ils n’ont pas forcément la possibilité de se libérer avant

Et les consommateurs paient une prestation et c’est à l’entreprise d’honorer le service sans quoi il y a un manquement au code alinéa du travail

« Une mention claire et précise
Selon l’Institut national de la consommation, le vendeur est dans l’obligation de communiquer au consommateur une date de livraison ou un délai de livraison. Cette information doit être annoncée préalablement à la signature du contrat, de façon claire et précise. Cela est valable pour tout achat effectué à distance ou en magasin, et s’accompagnant d’une livraison. En cas de manquement à cette obligation, l’article L. 131-1 du Code de la consommation prévoit une amende administrative. Son montant s’élève à 3 000 € maximum pour une personne physique, et à 15 000 € maximum pour une personne morale. »

De plus le livreur qui vous parle comme si c’est lui qui commande avec un air hautin …

Sérieusement ? !!!

De plus d’après les dires du responsable je comprends que le livreur a hâte d’être en week-end à 16h30..
Mais bon, à un moment donné faut remettre les pendules à l’heure
Les livreurs sont certainement à la hauteur de ceux qui dirigent l’entreprise…

E.Leclerc DRIVE Frouard - Frouard
Francine THOUVENIN
1/5

Plus les mois passent plus les délais sont longs. Je pense un manque de personnel mais du coup je nai plus confiance en leur service, je retourne de plus en plus en magasin mais au Grand Frais car y toujours du monde en caisse j'attends rarement ou peu.

E.Leclerc DRIVE Frouard - Frouard
Paul B.
3/5

Pour une première visite, bah globalement c'est raté ! J'arrive à la borne, après avoir fait la queue (16 h 45 en semaine....) Et je passe ma carte. J'ai un message "aucune commande ne correspond" ou un truc dans le genre". Obligé d'aller sonner à l'accueil où j'ai bien été reçu. Ils ont retrouvé ma commande (ouf, encore heureux, j'allais pas m'asseoir sur 95 balles de courses ! ), mais j'ai dû patienter un peu plus longtemps que la normale et mon seuil de patience a failli être atteint. Autant dire qu'on a frôlé l'incident diplomatique.

E.Leclerc DRIVE Frouard - Frouard
Nadia VILBOIS
5/5

J'adore ce magasin. Un peu grand mais bien agencé et propre. Et le dernier passage en caisse super, très sympa cette dame !

E.Leclerc DRIVE Frouard - Frouard
Michael Dechasse (DarkSquall)
3/5

Je suis toujours bien reçu au Leclerc Drive de Frouard depuis des années. Néanmoins, depuis environ 2 mois il y a eu des oublis sur 4 commandes différentes ce qui m’oblige à y retourner juste pour ça.
Je me sens donc dans l’obligation de vérifier mes articles un par un à chaque réception de commande sur le parking à partir de maintenant…

E.Leclerc DRIVE Frouard - Frouard
Alexandra Popesco
1/5

Manque d'efficacité flagrante. Un oubli sur ma commande. Après avoir sonné plusieurs fois aucune réponse de la réception. Plusieurs magasiniers sont passés à côté de moi sans s'arrêter pour demander s'il y avait un problème ou besoin d'aide. Je suis repartie sans avoir eu mon article manquant.

E.Leclerc DRIVE Frouard - Frouard
Catherine Silvestre (Les contes de Capucine)
3/5

J'aime bien ce magasin. Propre, un choix impressionnant. Il est vrai.

Je déteste cependant, et détesterai toujours, le fait qu'il ait été construit sur un site archéologique magnifique sans que rien n'ait été pensé pour mettre en valeur l'un en préservant l'autre, un village mérovingien parfaitement conservé et unique en Europe. Triste, triste, triste... Non ? ?

E.Leclerc DRIVE Frouard - Frouard
Elise
1/5

Je suis extrêmement déçu par mes récentes expériences avec Leclerc Drive. Sur mes quatre dernières commandes, j'ai rencontré à chaque fois des problèmes majeurs. Dans certains cas, des produits manquaient sans aucune notification à la borne ni même de l’employé chargé des commandes, ce qui a causé une grande frustration. De plus, j'ai reçu des aliments abîmés et même immangeables, ce qui est inacceptable. À plusieurs reprises, des produits ont été remplacés par d'autres sans aucun lien, ce qui montre un manque de sérieux dans la préparation des commandes. Enfin, l'attente pour récupérer les courses peut être extrêmement longue, ce qui ajoute à l'insatisfaction globale de l'expérience. Je suis profondément déçu par le service de Leclerc Drive et je ne peux pas recommander cette option d'achat.

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