Compère Traiteur - Chambly

philippe attoun

Excellent aucune fausse note tout était parfait. Du début. À la fin. Nous nous sommes mariés le 30 septembre 2023 et depuis une semaine nous avons les félicitations de notre famille. Quant au choix du Traiteur . Ils se sont régalés. Je voudrais remercier Anthony et toute son équipe pour leurs prestations et leurs petites attentions. Ils ont fait de cette journée exceptionnelle, une journée inoubliable pour nous et nos convives. 1000 merci.

Emma Ciboulette

Nous avons fait appel à Monsieur Delattre pour notre mariage qui a eu lieu le 20 avril 2024. Anthony a été très à l’écoute tout au long de l’année et s’est rendu disponible pour répondre à toutes nos questions. La soirée s’est passée à merveille : tout était beau et délicieux ! Le repas à été très apprécié par l’ensemble des convives, du cocktail jusqu’au dessert. Les serveurs ont veillé à ce que tout se passe bien tout au long de la soirée et sont régulièrement venus nous demander si tout se déroulait comme nous le souhaitions. Mon mari et moi sommes très heureux d’avoir fait confiance à Monsieur Delattre !

Alexandra-Matthieu MOULIN

Nous avons fait appel à compère traiteur pour un évènement professionnel.
tout était parfait : produits frais, très belle présentation des plateaux, disponibilité.
Nous ne manquerons pas de refaire appel à vous pour d'autres évènements.

nadine ouest

Nous pleinement satisfait de la prestation.
Rapport qualité prix à la hauteur de nos attentes.
Je recommande chaudement compère traiteur.
Lors de nos prochains événements nous ferons appel a ce prestataire.

Fabrice Lostuzzo

Marié le 21 octobre je remercie beaucoup Anthony et toute son équipe.
Ils ont su s'adapter pour le cocktail au temps pluie et vent.
Nous avons eu un repas végétarien non prévu et ils ont pu servir un repas végétarien de dernière minute.
Tout était parfait. Repas excellent et présentation juste belle.
Le serveurs très agréables et discrets à l'écoute des mariés.
Encore MERCI Anthony de nous avoir régalé.

Mélodie Choung

Pour notre mariage nous avons fait appel à Compère traiteur. La dégustation s'était bien passé mais malheureusement pas au jour J.
Nous avons commandé et réglé pour 105 repas adultes et on était 96 adultes. Nous mentionnons que le prix pour un convives adulte est de 100 euros HT. Nous stipulons que toute la prestation et tous les repas ont été payés avant le jour J sur demande de Compère traiteur et par confiance en eux.
Donc, nous nous attendions à des repas restants en trop soit 9 repas supplémentaires. En effet, Compère traiteur nous indiquait qu'il nous les garderai de côté pour le lendemain.
Résultat : Aucun reste n'a été trouvé le lendemain

Pire encore durant le repas :

- 3 convives adultes n'ont pas été servis de leur plat principal. En plus de cela, on nous indiquait qu'il n'y avait plus de plats restants. Au final ils ont été servis d'un steak et de frites.

- Nous avons signalés en amont qu'il y aura 4 plats végétariens à fournir. Resultat le jour j: Les plats végétariens s'avèrent être les mêmes plats servis pour tout le monde uniquement avec la viande retirée ce qui constituent une déception.

- Les bouteilles de vins étaient fournis par nous même, les serveurs les ont toutes ouvertes pendant le repas alors que ce n'était pas la peine. Au final à la fin de la soirée, nous nous sommes retrouvés avec plus d'une dizaine de bouteilles de vin débouchonnées non consommées et sans bouchon.

- Autre point les serveurs se sont pris en photo en plein service avec notre photobooth. Pour nous cela constitue un manque de professionnalisme.

- Nous mentionnerons également un retard de plus de 1h30 pour servir le plat principal. Nous leur avons demandé plusieurs fois ce qu'il se passait, et aucune réponse ne nous était communiquée. Au final il s'avère qu'il y avait un problème pour réchauffer les plats. C'est décevant de leur part car s'ils nous avaient dit dès le départ qu'il y avait un problème, nous aurions pu nous adapter et lancer des animations par exemple. Donc il y a eu un manque de transparence à ce niveau là.

- Enfin, il y a eu d'autres problèmes mineurs.

Globalement, nous sommes déçus par la prestation de Compère traiteur qui a constitué le maillon faible du mariage.
Aujourd'hui, nous tentons de voir avec eux les possibilités en ce qui concerne les repas payés mais non réceptionnés. Cependant, nos messages restent sans réponse à l'heure actuelle, et nous pensons qu'ils font preuve de "ghosting".

Ces éléments viennent assombrir le tableau car le vin d'honneur, l'entrée et le plat principal étaient de bonne qualité et délicieux.
Donc le manque de professionnalisme, l'organisation et la logistique ternisse la qualité du repas.

Si c'était à refaire nous privilégierions un autre traiteur.

Update :

A la suite de notre réclamation, un arrangement a été trouvé avec Compère traiteur en février 2024 pour la relivraison des 9 entrées et plats qui manquaient. Compère Traiteur a été sérieux dans la prise en charge de cette demande et nous les remercions.
Nous passions donc de la note de 1/5 à 3/5.

Nicolas DUGRILLON

Un grand merci à toute l'équipe Compère Traiteur pour leur accompagnement tout au long de notre soirée de Mariage mais plus particulièrement à leur maitre de salle. soucieux du détail, prestations parfaites, nos invités ont été surpris de la qualité de service et surtout de la qualité des produits, je recommande fortement cette entreprise pour vous accompagner dans vos évènements gustatifs. Au plaisir de vous revoir.

Wolf Production

Je recommande chaudement Compère Traiteur qui a su faire de notre mariage un grand moment tant par le professionnalisme de son équipe toujours aux petits soins que par la qualité gastronomique des nombreux plats servi généreusement. Une cuisine riche mais raffinée faite maison avec de bon produits frais qui saura faire de votre événement le plus inoubliable qu'il soit pour votre palais et celui de tous vos convives.