Boulangerie Frabak - Antwerp

Aurore M. B.

Bons produits préparés et cuits sur place. Le magasin ouvre très tôt et c'est appréciable mais service pas super du tout! Je dirais même qu'il y a là un mauvais service. Des vendeuses qui se disputent bruyamment entre elles devant les clients, un accueil froid pour passer une commande pour le lendemain ( j'appelle pour passer commande on me dit que je dois passer au magasin en personne au plus tard la veille avant 14h. J'arrive à 9h et on me remballe sèchement en disant 'pas le temps, vous devez passer plus tard' ) , une étudiante/apprentie qui se fait engueuler devant la clientèle. Des cours de gestion de stress et de politesse seraient les bienvenus. Je n'aime pas laisser de commentaires négatifs (j'ai même été tentée de ne mettre que 2* mais, décence oblige, je n'ai pas envie de faire baisser leur moyenne) mai j'ai été tellement choquée par l'accueil qu'il fallait absolument que je le signale. Du coup, je ne vais là que si je n'ai pas d'autre choix ou si je dois passer une grosse commande. Donc si l'accueil vous importe peu, allez-y les yeux fermés... Par contre si vous voulez être traités avec respect, je vous conseille d'aller ailleurs tant qu'ils ne s'améliorent pas sur ce point...

Karim I. G. K. D.

Beaucoup de choix de différents pain très bons et très frais et le personnel est trop aimable.

ange V.

Amabilité, qualité des produits

Jean A.

Les meilleures pains 🍞🥖🍞🥖

Sabria G.

Ik had altijd een goede indruk van Bakker Frabak, maar mijn recente ervaring heeft me echt teleurgesteld. Ik bestelde een framboos dessertje voor €4, en wat ik kreeg was absoluut niet wat ik had verwacht. Na de bovenste frambozen te hebben opgegeten en eentje naar mijn zoon van 8 maanden te hebben gegeven, ontdekte ik dat alle frambozen vanbinnen beschimmeld waren. Dit is gewoonweg onacceptabel, vooral voor de prijs die je betaalt.

Toen ik terugging naar de bakker om mijn klacht te uiten, kreeg ik te horen dat ze de frambozen zo van de leverancier ontvangen. Dit is voor mij geen excuus. Als bakker zou je verantwoordelijk moeten zijn voor de kwaliteit van de producten die je verkoopt. Ik heb altijd vertrouwen gehad in Bakker Frabak en hun belofte van versheid, maar deze ervaring heeft dat vertrouwen ernstig aangetast.

Ik hoop dat ze hun kwaliteitscontrole verbeteren, want ik wil niet dat andere klanten dezelfde teleurstelling ervaren. Voor nu kan ik Bakker Frabak helaas niet aanbevelen.

Katrien S.

Ik wou een bestelling plaatsen voor de feesten, de vrouw ( ik denk dat ze Sandra heet) vond het belangrijker om met de collega te kletsen dan mijn bestelling op te nemen. Uiteindelijk kom ik uit op 141€ verspreid over kerstdag, oudjaar en nieuwjaar. Alle 3 dagen klopte de bestelling niet! Mini pistolets ipv boter, bonbon soirees op verkeerde dag, eclairs met mokka ipv chocolade, enz....Ik kom hier niet meer, niet voor dagelijks brood noch voor feesten. Er is GEEN klantvriendelijkheid! Als klant heb je keuze uit heel veel bakkers, dan kan je op zen minst de klant doen voelen dat je dankbaar bent voor hun keuze door minimale beleefdheid & vriendelijkheid.

Tissou B.

Vers en super lekker. Al jaren vaste klant, koffiekoeken, brood, pistolekes, taarten heerlijk! En de Driekoningentaart is uitzonderlijk lekker! Dit is mijn verjaardagstaart. Sandra en de jongedames zijn altijd vriendelijk. De bakkerij is ook heel vroeg open, zaterdag en zondag staan er veel mensen in de rij, en dat is al jaren zo. Mijn collega's die niet uit Antwerpen komen, vinden dat Frabak de beste koffiekoeken heeft.

Doe zo voort!

nadia S.

Bakkerij ...alles is lekker ... heel veel keuze brood bv smurfenbrood, normandies, oesterbrood enz.... pistoles, patekes, koffiekoeken,taarten, koffie, charcuterie enzo veel meer.. propere bakker vriendelijk personeel