Alco Prévention Canada - Laval, Québec

Louis Beaudin

Je viens tout juste de faire affaire avec cette compagnie, service avant vente et après vente super! J'avais commandé des lunettes certifiés pour l'éclipse solaire et malheureusement je ne les aurais reçu qu'après l'éclipse, et bien, ils ont décidé de venir la porter directement à ma maison, ils n'étaient pas obligés, vraiment satisfaisant !!! Bravo à cette belle entreprise!!!

Za Dussault

J'ai commandé des lunettes d'éclipse sur leur site pour remplacer une paire insatisfaisante que j'avais eue (qui ne respectait pas les normes d'affichage ISO), pour finalement recevoir le modèle exact que je voulait remplacer. J'ai cependant réussi à communiquer avec eux pour leur expliquer mon problème et ils ont étés très ouverts à la discussion, malgré que ça a été un peu dur de réussir à être disponibles en même temps.

Ils ont compris mon problème et m'ont cependant assuré qu'ils avaient fait re-tester chaque modèle de lunettes qu'ils avaient reçu, ce que je trouve très bon signe. J'ai tout de même eu droit à mon remboursement puisque la raison de mon achat était pour remplacer le modèle précédent, et en recevant la même chose, j'avais un peu payé pour rien vu que j'avais déjà les autres

Patrick Mc Nicoll

Je voulais surtout vous remercier pour votre excellent service et votre flexibilité !! J'avais besoin d'une livraison rapide, l'équipe d'Alco a pris contact avec moi directement et a pris les choses en main afin que je puisse recevoir mon matériel attend.
Merci beaucoup à Mélissa et Stéphane.

sarah terrasse

Je ne comprend pas les avis, le site internet est mal fait, le service de paiement est douteux avec une obligation d'ouvrir un compte paypal, je ne veux pas utiliser ce compte paypal, alors je selectionne la carte de credit mais ca me bloque car ils disent que j'ai un compte paypal. le service client m'indique qu'il y a un compte invité, qui n'existe pas ou bien cacher.... bref, on a passer notre chemin, le service m'a vraiment fait douter du serieux du site.

Simon Millie

‘’Excellent service à la clientèle. Lors de mon achat de lunettes pour l’éclipse, la représentante Sandra Gauthier a été très respectueuse et pro-active afin de trouver une solution à l’erreur que j’avais moi-même créé lors de ma commande. Je recommande fortement. Merci encore‘’

Maxime Beaudoin

Super service, belle entreprise, bons produits. De plus, les produits sauvent des vies. Bravo

Sylvain Léonard

J'ai toujours bénéficié d'un excellent service avec Alco Prévention. Katrine offre un service à la clientèle des plus professionnel, dynamique et personnalisé. Katrine nous démontre toujours un intérêt véritable à nous aider et à nous informer sur les nouveaux produits. Je vous recommande avec enthousiasme cette entreprise. Merci. Sylvain Léonard.

Carolanne Ayotte (Umami spirit)

Super service à la clientèle. Livraison rapide. Produits fiables. Je recommande cette entreprise.