La Caviste - Le Havre

Nico SZT

Clients depuis que nous vivons au Havre, ma compagne et moi adorons les conseils et la gentillesse de la gérante et de son équipe ! Nous y allons dès que nous avons un achat à faire que ce soit pour du vin ou des spiritueux au vu du large choix présent !

mickael adam

Moi comme ma compagne sommes plusieurs fois venus acheter du vin parfois pour nous parfois pour offrir. Suite à notre dernier achat, nous n'y reviendrons plus . En effet j'ai acheté une bouteille de vin. En payant a la caisse, le vendeur a posé la bouteille sans un mot de courtoisie
j'ai demandé un sac puisque c'était pour offrir. Il m'a répondu que non il n'avait pas de sac. La gérante juste a côté n'est même pas intervenue. Si l'on vient acheter du vin dans un caviste c'est parce qu'on souhaite y mettre les formes envers ceux à qui on offre.
La moindre des choses serait de mettre les formes pour les clients et d'offrir un digne emballage. Bref heureusement il existe d'autres cavistes plus serviables. Je suis tellement déçu que je tenais à mettre mon avis ( ce que je ne fais jamais). Certainement qu'une réponse pleine d'arrogance ou de condescendance sera apportée a mon avis...

Stephanie Thai

Nous sommes venus en Juillet.
Dans le magasin, nous regardions les bouteilles exposées dans le cellier. Durant la dizaine de minutes où nous sommes restés, la gérante nous regardait avec insistance et a demandé deux fois si nous avions besoin d’aide. Mal à l’aise, nous avons fini par partir sans rien acheter. Poliment, nous avons salué tout le monde. La gérante n’a d’abord pas daigné nous répondre, elle a attendu que nous soyons dehors pour se précipiter et nous crier « au revoir » avec un ton ironique. Nous avons été très surpris par ce comportement irrespectueux et totalement incompréhensible, d’autant plus que nous avions eu quelques bons échos sur ce caviste.

A la vue d’autres commentaires négatifs, nous n’avons finalement pas été les seuls confrontés à cette mésaventure, c’est malheureux.
Peut-être s’agit-il d’un malentendu, auquel cas, nous serions ravis de revenir pour changer d’avis.

Gilletta Frederic

Lieu très agréable et chaleureux (et pour cause). Frédérique et son équipe vous accueillent avec professionnalisme et convivialité. Le choix est très vaste entre les vins et les alcools plus forts mais les conseils sont toujours avisés car Frédérique connaît personnellement beaucoup des ses fournisseurs et a à cœur de connaître leurs méthodes de travail.
Chaque visite est une belle découverte !

Valentin Van Colen

Comportement scandaleux de la responsable... Une honte !!! Agressif au plus haut point. Nous étions en promenade avec mon meilleur amis et son fils de 3 ans, on nous a demandé de quitté le magasin sur un ton méchant, car cet enfant joué avec un pistolet en plastique qui n'amenait aucune gêne à personne...
Madame, vous n'avez aucun mérite d'être commerçante dans ce domaine et d'avoir cette boutique. Nous sommes choqué.
Et pour finir, bien que nous connaissons bien le marcher des cavistes, croyez-nous les prix affichés sont chère.
Fuyez !

Machin Bidule

L'une si ce n'est la meilleure caviste au Havre. Un large choix, des conseils toujours avisés et pertinents (les personnes qui y travaillent sont des vraies passionnées et des pros qui savent de quoi elles parlent et en parlent justement). On peut y aller les yeux fermés, venir comme on est, on trouvera forcément son bonheur (et ce quelque soit son budget).

Sylvain Rotillon

La caviste qui donne son nom à cette merveilleuse boutique est une oenologue enthousiaste qui vous fait partager sa passion pour des produits soigneusement sélectionnés. On y trouve les rares vins normands, ainsi que d'autres produits du terroir, mais bien sûr les différents vignobles sont bien représentés, beaucoup de vins bios, naturels, mais pas que. Pour tous les goûts et toutes les bourses.

Tyf

L'entrée ne semble pas libre. Comme pour d'autres personnes, dont nous venons de lire les avis, nous avons vecu la même expérience désagréable.
Rentrés pour nous faire une idée d'un potentiel cadeau, au moment de ressortir et après avoir salué poliment, la propriétaire nous a poursuivi et agressé verbalement avec un sourire devant l'ensemble des autres clients.
Incompréhensible. Nous avons été chez un autre caviste, plus jamais nous n'irons dans cette boutique. C'est trop stressant, on ne vient pas dans un magasin pour se faire agresser. Cela n'est pas acceptable et traduit un manque de savoir vivre.

A la lecture des autres avis, la situation semble convenir aux proprietaires.

Réponse au message du propriétaire : mon conjoint et moi même avons été confronté à cette situation désagréable et surréaliste cet été. C'est un sentiment partagé par certaines de nos connaisances qui n'ont pas forcement mis d'avis maiq qui ont vecu la même situation. Nous n'avons pas connaissance de "bande", sous-entendre que notre avis est un fake est une forme de déni et traduit le manque de considération que vous avez pour vos clients. Si les avis se ressemblent ... une remise en question s'impose.