Carrefour Market Chilly-Mazarin - Chilly-Mazarin

Selo Seli

J’ai appelé le service pour qu’il m’envoie un ticket de caisse par email pour la station service ( gasoil) la personne au téléphone désagréable me répond qu’il faut aller sur place alors que je suis un livreur de longue distance la nuit (impossible de passer sur place la journée) et qu’elle me raccroche au nez et puis je rappelle qu’elle me dise de me rappeler dans 30 minutes parce qu’elle a pas de temps et une nouvelle fois elle raccroche direct. Dernière fois que je vais mettre du gasoil là-bas personnel pas sérieux !

Nas Nas

Tip top.
Superbe accueil,du choix en rayon passage rapide en caisse.
Tout pour me plaire.
Ils ont gagné un VRAI CLIENT.

Christine Alliou

Mauvaise surprise hier soir ! Nous nous sommes garés sur le parking à 19h pour aller au restaurant chinois en face. A 21h impossible de quitter le parking car carrefour a fait installer des barrières. Une petite feuille A4 pour signaler les barrières !! A 19h il faisait nuit et il pleuvait donc la signalétique n était pas visible !! Obligés de rentrer à pied à juvisy avec une enfant de 4 ans !! Pensez à installer une signalétique plus voyante !!! Une honte !!

Vyvy Moi Même

Deuxième drive et chaque fois la personne du drive est en pause. La 1ère fois vers 13h, il recommencé à 13h30 arrivé à 13h40 personne dans l'enseigne vous donne votre drive faut attendre qu'il revienne de pause. La deuxième fois 9h en pause, faudrait dire au clients quand sont les pauses de la personne comme cela les gens ne viendront pas à l'heure de pause de cette personne. En tout cas pour moi c'est fini ce drive. Je vais aller à la concurrence.

Bonjour, vous me donner les horaires d'ouverture du drive. Ok il ouvre à 9h comment la personne peut-être en pause quand je retire mon drive à 9h ? Faudrait m'expliquer !!! Vous me dites à bientôt, j'espère que c'est une plaisanterie... A chaque fois il faut attendre plus de 10 à 20 minutes pour récupérer mon drive. Donc non merci j'irai ailleurs faire mon drive.

remy hoffmann

Bonjour,

Arrivé ce jour a 19h45, magasin ferme a 20h.

L’agent de sécurité ne laisse plus rentré personne 15min avant la fermeture.

En plus de sa très désagréable et impoli.

Je déconseille ce supermarché.

Ps: je suis arriver celui de Morangis a 19h50 et suis ressorti avant 20h avec mes articles…

Camille Lopressa

Cela fait 15 ans que je suis cliente de ce Carrefour Market : autant dire que j'ai bien senti le changement de propriétaire !
Première remarque : quand on indique que le magasin ferme ses portes à 20h00 sur la façade, pourquoi vous ne laissez pas rentrer les derniers clients à 19h50 ? Auquel cas, il serait plus correct d’indiquer 19h50 ! Avant le changement de direction, il était possible d’entrer jusque 20h00 pile.
J’en viens à la deuxième remarque : les employés précédents étaient agréables, polis, serviables y compris le personnel de sécurité. Ils sont tous partis au changement de propriétaire et on le sent bien !
Les personnes à l'accueil sont de jeunes employés au vocabulaire trop familier (voire vulgaire) à mon goût et désagréables à souhait. A chaque fois que je me suis présentée, j'ai dû attendre de façon injustifiée alors que les employés m'ont bien vue. Pas un seul mot d'excuse, même pas un sourire ! Il y a même une fois où j'ai attendu au moins 10 minutes avant que quelqu'un s'occupe de moi. Effectivement, l'employée en question se baladait dans les rayons en parlant sur son portable personnel.
D'ailleurs, les employés ont régulièrement consulté ce fameux téléphone pendant que j'étais en train de leur parler : autant vous dire que c'est très désagréable.
Par ailleurs, j'ai assisté à plusieurs reprises à des remarques désobligeantes de la part de ces mêmes employés à l'encontre de clients qui viennent de partir ou même de leurs propres responsables !!!
Je vais maintenant à reculons dans ce magasin et je l'évite de plus en plus. Comme nombreux de mes voisins et amis, ne nous sentons plus considérés comme clients mais comme des tares lorsqu'on ose exprimer une demande légitime. Je n’ai jamais vu ça !
Les remarques sur la salubrité ont déjà été remontées mais visiblement, aujourd’hui, le 3 mai 2023, les ananas qui ont déjà bien souffert continuent d’accueillir de la moisissure … Vendu à plus de 2,50 €, ça fait cher l’intoxication !

Il est grand temps que les responsables de ce magasin se rendent compte de l’attitude de leurs employés car vous êtes en train de perdre des clients fidèles et le jour où un concurrent s'implantera près de votre supermarché, le retour de bâton sera violent.

Jean-François Le Borgne

Très bon rayons boucherie et charcuterie tenus de mains de maître.
L’ensemble du personnel du magasin est toujours agréable et courtois.

jean-claude dieudonne

Que penser d'un employé qui ce matin 24/07 ne veut pas porter une bouteille de gaz dans la voiture d'une dame de plus de 70 ans qui lui dit que c'est lourd.
Réponse de l'individu "mais non c'est pas très lourd, vous allez y arriver"