Mulot & Petitjean - Beaune - Beaune

Mathieu CHABOT

Une super maison familiale ou tous est fait maison.
Les produits sont excellent. On adore le pain d'épices et les nonnettes.
Avec un acceuil agréable, que demander de plus.

Camille CORGIER

Je suis une grande fan des pains d'épices et je les ai d'ailleurs toujours recommandé à mes clients quand je travaillais comme responsable hébergement dans un hôtel beaunois.
Je n'avais jamais rencontré de problème jusqu'à aujourd'hui où à ma grande surprise, la vendeuse ne dit déjà pas bonjour. Très commerçant comme comportement ! ?
La responsable arrive et se montre polie par habitude, c'est toujours mieux que de ne pas l'être, puis s'adresse à la vendeuse pour lui faire une remarque.
Et là, oh quelle mauvaise surprise que d'assister à un règlement de compte qui devrait se dérouler dans un bureau et certainement pas devant la clientèle.
La vendeuse se sentant agressée par sa responsable lui rétorque qu'elle est toujours sur son dos et lui demande si elle allait lui faire un reproche à chacun de ses faits et gestes...
Cette scène a duré jusqu'à l'encaissement. Vue l'ambiance autant dire que j'ai pris ce pour quoi j'étais venue et aie réglé sans trainer, en assistant toujours à leur prise de bec.
Autant vous dire que je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique malgré la qualité des produits que j'apprécie particulièrement.
Il y a d'autres magasins qui vendent les pains d'épices, nonnettes et autres délices bourguignons dans la ville de Beaune et qui eux, ont le respect de ne pas étaler leurs différents devant leurs clients.

En pleine période de fetes, ce genre d'attitude vis à vis de la clientèle peut vraiment nuire à vos ventes...

Magali Jessiaume

A fuir !
Ce n’est pas du pain d’épice mais une brique d’épice !
Trop cher pour manger une si piètre qualité !
Nous avions demandé un pain d’épice moelleux et c’est tout simplement immangeable tellement c’est sec. Une honte !
Attrape touristes, on peut trouver bien meilleur et bien moins cher ailleurs !

Corinne Duflum

De passage à Beaune j ai acheté du pain d epices dans votre établissement
Quelle ne fut pas ma surprise de retrouver le même produit à peine à 200m plus loin au magasin Casino et 1€ moins cher ! Je trouve cela désolant

Nathalie Dimenali

La pauvre vendeuse est débordée, normal, elle est seule pour faire le travail de deux personnes. On comprend pourquoi vous n'arrivez à garder personne dans cette boutique.
Difficile dans ces conditions de créer un lien entre les habitués et les vendeurs.

N T

Je tiens à préciser que mon avis ne concerne pas les pains d epices mais l accueil qui m à été réservée ce midi, lundi 3 octobre 2022, au magasin de Beaune. J arrive à 11:55. Accueil tout juste poli, sans 'bonjour'. Lorsque d autres clients arrivent, la jeune vendeuse marmonne 'si ça continu à rentrer, je ne vais pas pouvoir déjeuner'. Au moment de payer, je m aperçois d une erreur (on me demande 56,03 Euros au lieux de 35,48 Euros - facture erronée, référencée '006001000004608' éditée à 12.03). Je fais la remarque. Et la suit un véritable show, où, après avoir appelé sa responsable pour rectifier comptablement, elle veut me faire signer un papier pour 'acceptation d un remboursement' alors qu elle m a simplement rendu la monnaie sur 40 Euros. Je suis partie en demandant un sac pour y mettre moi-même les 3 articles achetés. Et bien entendu, aucun 'au revoir'. Inacceptable dans un tel magasin ! Ces éléments détaillés mis dans ce post seront ma seule démarche.

Jean Michel CONNOIS

J'ai rapporté d'un excursion à BEAUNE (j'ai passé 3 jours aussi à DIJON) du pain d'épices aux confits d'oignons. C'est une nouveauté. C'est excellent. La gérante de la boutique est très gentille. Je recommande absolument. J'en ai profité pour acheté également un autre pain d'épices poire vanille

sylvie beaudrillier

Nous sommes retourné à Beaune dans cette jolie boutique où tout est fait pour bien vous accueillir et vous présenter tous ces bons produits.
Les vendeuses sont très agréables mais petit bémol,nous avons trouvé que le décor un peu simplet de Noël en Février aurait dû être changé depuis longtemps,la dernière fois il était plus attirant......Une question de goût peut être.